Livraison

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Zones desservies

Les commandes sont expédiées vers les pays suivants :

  • France

  • Belgique

  • Suisse

  • Luxembourg

  • Andorre

Délai de préparation

Les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Délai de livraison

Le délai moyen de livraison est de 5 à 15 jours ouvrés à compter de l’expédition.

Les délais peuvent varier selon le pays de destination et les périodes exceptionnelles (fort volume, jours fériés, conditions logistiques).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement avant validation définitive de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est transmis par email dès l’expédition.

Douanes et taxes

Pour les livraisons en Suisse et en Andorre, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués par les autorités du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.

Retard de livraison

En cas de retard inhabituel, il est recommandé de vérifier le suivi en ligne puis de contacter le support à :

contact@la-fontaine-chat.com