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On est là pour vous (et votre chat) !

Une question sur les fontaines ou les accessoires ? Un souci avec une commande ou juste envie de partager une photo de votre chat en pleine exploration ? On adore vous lire !

Comment joindre le service client ?
On s'engage à répondre plus vite qu'un chat qui entend l'ouverture d'un sachet de croquettes (généralement en 24h/48h, hors week-end).

  • Par Email : contact@la-fontaine-chat.com (prioritaire)
  • Par Téléphone : +33 7 56 96 31 86 (du lundi au vendredi, 10h-17h)
  • Siège Social : 8 Rue Ronsard, 38400 Saint-Martin-d'Hères, France.

Quelques infos utiles avant de nous écrire :

  • Suivi de commande : Préparez votre numéro de commande (ex: #1234) pour une réponse ultra-rapide.
  • Livraison : Les délais de traitement et de livraison sont indiqués dans notre politique de livraison.
  • Retours : Si le produit ne convient pas à votre petit félin, contactez-nous, nous trouverons une solution ensemble conformément à nos conditions de retour.

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